FAQ

A.作品により異なります。
ギフトラッピング可能の作品は、各作品ページのオプションに「選べるギフトラッピング」の項目か、
「ギフトラッピングあり」の表示がありますのでご確認ください。

A.「選べるギフトラッピング」は3つのテイストからラッピングをお選びいただけるオプションです。
この項目がある作品は「ギフトラッピングなし」の表示があっても、オプションを選択していただければラッピング可能です。（有料オプションです）

A.作品のかたち、数、大きさによって、箱がご用意できるものとできないものがございます。
ご注文前にどの作品をまとめてラッピングを希望するかお問い合わせください。

A.電子レンジ、食洗機はお使いいただけません。割れや剥がれ、破損の原因となりますのでご注意ください。

A.ご使用後は柔らかいスポンジと中性洗剤で優しく洗い、水気をよくふき取ってから直射日光の当たらない場所で保管してください。

A.カスタムオーダー（色を変える、大きさを変える）、フルオーダー（デザインから制作する）
どちらも現在は受付しておりません。

A.発送方法が「クリックポスト」となっている作品は、
ご住所のポストに配達されるため、受け取り日時の指定はございません。

「ゆうパック」で発送の作品は、通常「お届け日時指定なし」で発送いたします。
発送完了後に「お問い合わせ番号」をお知らせいたしますので、
郵便局ホームページ「配達のお申込み」からお届け日時の変更をお願いいたします。